Werkstudent E-Learning und KI-gestützte Content-Produktion (m/w/d)

Werkstudent E-Learning und KI-gestützte Content-Produktion (m/w/d)

• München

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­einander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Im Bereich Customer Experience setzt Du die Brille unserer Kund:innen auf. Du optimierst Prozesse, steuerst Standards und sorgst dafür, dass jede Inter­aktion ein positives Erlebnis wird. Dein Ziel: Kunden­zufriedenheit, die begeistert, Vertrauen aufbaut und unsere Marke nachhaltig stärkt.

• E-Learning-Produktion: Du unter­stützt bei der zügigen Erstellung und Weiter­entwicklung KI-gestützter E-Learnings für den Kunden-Campus und bringst Fach­inhalte in eine klar strukturierte digitale Form.
• KI-gestützte Aufbereitung: Du arbeitest mit KI-Tools wie Claude, prüfst bereit­gestellte Inhalte und entwickelst daraus auf Basis definierter Vorgaben hoch­wertige Lerninhalte.
• Qualitätssicherung: Du kontrollierst KI-generierte Ergeb­nisse fachlich, sprachlich und strukturell und über­arbeitest sie dort, wo Qualität, Aufbau oder Darstellung noch nicht passen.
• Standards und Templates: Du setzt E-Learnings sorg­fältig nach vorgegebenen Strukturen, Templates und Branding-Vorgaben um und sorgst für eine konsistente Darstellung.
• Abstimmung: Du kommunizierst mit unseren Produkt­gruppen, klärst Inhalte im Rahmen der Qualitäts­sicherung und stellst gemeinsam mit ihnen die erforder­liche Qualität der Lernangebote sicher.
• Weiterentwicklung: Du unter­stützt ein Team, das seine Schulungs­angebote zunehmend von Präsenz­formaten auf digitale E-Learnings umstellt und dabei neue Produktions­prozesse etabliert.

• Studium: Du bist in einem Studiengang eingeschrieben, beispiels­weise mit Bezug zu Medien, Kommunikation, Wirtschafts­informatik oder Bildung; auch andere Fach­richtungen passen, wenn Du die erforder­lichen Kompetenzen mitbringst.
• KI-Kompetenz: Du arbeitest sicher und strukturiert mit generativen KI-Tools wie Claude Code und kannst Prompts eigen­ständig entwickeln, präzisieren und Ergebnisse kritisch bewerten.
• Arbeitsweise: Du arbeitest sorg­fältig wie auch detailgenau und kannst Aufgaben anhand schrift­licher Vorgaben und Templates eigen­ständig umsetzen.
• Technisches Verständnis: Erste Kennt­nisse in HTML und CSS sowie Erfahrungen mit E-Learning-, Lern­management- oder Content-Tools wie Articulate Rise, Moodle oder Clipchamp sind von Vorteil.
• Didaktik und Organisation: Interesse an der verständ­lichen Aufbereitung komplexer Fach­themen sowie Erfahrung mit Aufgaben­management-Tools wie Jira sind ein Plus.
• Deutschkenntnisse: Du besitzt verhandlungs­sichere Deutsch­kenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift.

• Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- und Unternehmens­kultur, die innovatives und eigenverant­wortliches Arbeiten unter­stützt.
• Arbeite in einem motivierten Team, in dem vielseitige, spannende und heraus­fordernde Aufgaben auf Dich warten.
• Erhalte eine zielgerichtete und begleitete Einarbeitung.
• Bleib zeitlich flexibel: Wir bieten flexible und studien­freundliche Arbeits­zeiten (Teilzeit, bis zu 20 Stunden in der Woche).
• Bekomme eine faire Vergütung entsprechend Deiner Eignung.
• Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrs­anbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über eine Dach­terrasse, Tiefgarage etc.